Condiciones generales de la venta On-Line
Disposiciones generales
Estas condiciones son válidas sólo entre la empresa MAKEMU ‘ s.r.l., con domicilio social en Viale brócoli, 23-40024 Castel San Pietro Terme (BO), rea Bo-416963, P. IVA 02156561207, en adelante denominada «MAKEMU» y cualquier persona que haga compras En línea en el sitio web www.MAKEMU.it abajo descrito Llamado » CLIENTE ». Estas condiciones pueden estar sujetas a cambios y la fecha de
publicación del mismo en el sitio es equivalente a la fecha de entrada en vigor.
Estas condiciones rigen las compras realizadas en el sitio www.MAKEMU.it, de conformidad con las disposiciones de la parte III, título III, capítulo I, del código del consumidor, d. LGs. no. 206/2005, modificada por el decreto legislativo no. 21/2014 y d.LGs. 70/2003 en el ámbito de Comercio electrónico.
Artículo 1-Objeto del contrato
Con las presentes condiciones generales de venta, MAKEMU vende y el CLIENTE adquiere a distancia las mercancías tangibles que se indican y se ofrecen a la venta en el sitio www.MAKEMU.it. El contrato se concluye exclusivamente a través de Internet, mediante el acceso del CLIENTE a la dirección www.MAKEMU.it y la realización de una orden de compra de acuerdo con el procedimiento proporcionado por el propio sitio.
El cliente se compromete a leer, antes de proceder con la confirmación de su pedido, las presentes condiciones generales de venta, en particular la información precontractual proporcionada por MAKEMU y aceptarlas mediante la colocación de una marca en el recuadro indicado.
Artículo 2-información precontractual para el consumidor-arte. 49 de D. LGs 206/2005
El CLIENTE antes de la aceptación del contrato de compra, toma nota las características de la mercancía que se ilustran en las paginas descriptiva del producto antes de validar su elección.
Antes de la aceptación del contrato de compra y antes de la validación de la orden con «Compromiso de pago», se informa al CLIENTE sobre:
- el precio total de los bienes
incluidos, los impuestos, con el detalle de los gastos de envío y cualesquiera otros costos; - método de pago;
- el plazo en el que MAKEMU se compromete a entregar la mercancía;
- condiciones, términos y procedimientos para el ejercicio del derecho de devolución (Art.6 de estas condiciones) así como el tipo de devolución a que se refiere la parte B del anexo I del D. LGs 21/2014;
- informar al cliente del costo de devolución de las mercancías en caso de la misma;
- existencia de la garantía legal de conformidad para los bienes adquiridos;
- condiciones de servicio post-venta y garantías comerciales proporcionadas por
MAKEMU.
Artículo 3-conclusión y efectividad del contrato
El contrato de compraventa se considera aceptado al momento que MAKEMU envía al CLIENTE de una confirmación por correo electrónico de la orden. El correo electrónico contiene los datos del cliente y el número de pedido, el precio de los productos adquiridos, los gastos de envío y la dirección de entrega a la que se enviará la mercancía.
El CLIENTE se compromete a verificar la exactitud de los datos personales contenidos en el mismo y a comunicarse prontamente a MAKEMU cualquier corrección.
MAKEMU se compromete a describir y presentar los artículos vendidos en el sitio de la mejor manera posible. Sin embargo, pueden presentarse algunos errores, inexactitudes o pequeñas diferencias entre el sitio y el producto real. Además, las fotografías de los productos presentados en www.MAKEMU.it no constituyen algun elemento contractual, son solo ilustrativas.
MAKEMU llevará a cabo el envío de la mercancía en un plazo de 3 días a partir del momento en que MAKEMU Envíe el email de la confirmación de la orden al cliente.
Artículo 4-disponibilidad de productos
La disponibilidad de los productos se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el cliente realiza el pedido. Incluso después de enviar el e-mail de confirmación de la orden enviada por MAKEMU, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido se rectificará automáticamente con la eliminación del producto no disponible y el cliente será informado inmediatamente por correo electrónico.
Si el cliente solicita la cancelación de la orden, disolviendo el contrato, MAKEMU le reembolsará la cantidad pagada dentro de 14 días a partir del día en que MAKEMU obtenga conocimiento de la decisión del cliente de rescindir el contrato.
Artículo 5-método de pago
Todos los pagos por parte del cliente sólo podrán realizarse mediante las tarjetas de crédito indicadas en el sitio web www.MAKEMU.it, mediante transferencia bancaria o método de pago de PayPal. Los pagos también se pueden realizarse con el uso de tarjeta de regalo y bonus fidelidad.
Las comunicaciones de pago y los datos inseridos por el cliente en el momento en que se realizan, se efectúan a travez de líneas especiales protegidas. La seguridad del pago con tarjeta de crédito está garantizada por la certificación VBV ( Verified by VISA) e SCM (Security Code Mastercard ).
Artículo 6-precios
Todos los precios de venta de los productos indicados en el sitio web www.MAKEMU.it se expresan en euros y son inclusivos de las tasas de venta y en el caso sea, de la contribución de RAEE.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra, pero se indican y calculan en el momento en que se concluye el proceso de compra antes de realizar el pago.
El cliente acepta la Facultad de MAKEMU para cambiar sus precios en cualquier momento, sin embargo los bienes serán facturados sobre la base de los precios indicados en el sitio en el momento de la creación del pedido e indicados en el correo electrónico de confirmación enviado de MAKEMU al cliente.
En el caso de un error informático, manual, técnico, o de cualquier otra índole que pudiera llevar a un cambio sustancial, no previsto por MAKEMU, del precio de venta al público, lo que lo haga exorbitante o claramente irrisorio, la orden de compra será considerada como inválida y anulado y el importe pagado por el cliente será reembolsado en un plazo de 14 días desde el día de la Anulación.
Artículo 7-derecho de anulación
De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el cliente tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar la razón, en el plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos.
El cliente que pretenda ejercitar el derecho de Anulación deberá comunicarlo a MAKEMU mediante una declaración explícita, que podrá ser transmitida por carta certificada El cliente podrá ejercitar el derecho de anulación también enviando cualquier declaración expresa que contenga la decisión de anular del contrato o, en alternativa, transmitir el modulo anexo tipo de anulación , tal como se establece en la parte B del anexo I, D. Lgs 21/2014 (no obligatorio).
En caso de ejercicio del derecho de anulación, el cliente está obligado a devolver la mercancía en un plazo de 14 días a partir del día en que se haya comunicado a MAKEMU la voluntad de anular el contrato en virtud del Art. 57 de D. LGs 206/2005.
La mercancía deberá ser devuelta a MAKEMU s.r.l., a el almacén indicado por el operador MAKEMU y siempre en territorio italiano. Los costos directos de la devolución de los productos son a cargo del cliente.
La mercancía deberá ser devuelta intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes (incluido el embalaje y posible documentación y equipamiento auxiliar: manuales, cables, etc.) y completa con la documentación adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anteriormente expuesto, MAKEMU reembolsará el importe de los productos de la anulación en un plazo máximo de 14 días, incluidos los gastos de envío pagados por el cliente al realizar el pedido.
Como es previsto en el Art. 56 del párrafo 3 de la d. LGs 206/2005, modificado por d. LGs 21/2014, MAKEMU podrá suspender la devolución del dinero hasta la recepción de la mercancía o hasta que el cliente haya demostrado haber devuelto la mercancía a MAKEMU.
MAKEMU realizará el reembolso utilizando el mismo medio de pago elegido por el cliente en el momento de la compra. En el caso de que el pago haya sido efectuado por transferencia bancaria, y si el cliente tiene la intención de ejercitar su derecho de anulación, deberá proporcionar a MAKEMU, los datos bancarios: iban, SWIFT y BIC necesarios para efectuar el reembolso, por parte de MAKEMU.
Artículo 8-garantía legal de conformidad
En caso de recepción de productos que no cumplan la conformidad de lo ordenado o este defectuosos, el cliente tendrá derecho a la restauración sin cargo alguno de conformidad del producto mediante la reparación o sustitución del mismo. El cliente podrá ejercitar este derecho si el defecto se manifiesta dentro de los dos años siguientes a la entrega de la mercancía y denuncia el defecto a MAKEMU en el plazo de dos meses después del descubrimiento del problema.
Artículo 9-garantía comercial
Todos los productos presentados en el sitio www.MAKEMU.it benefician, además de la garantía legal de conformidad a que se refiere el artículo anterior, de una garantía
comercial cuya duración se menciona en la hoja de garantia del producto.
Artículo 10-modo de entrega
Los productos serán entregados por correo expreso a la dirección indicada por el cliente en el momento de la elaboración del orden y no más tarde de 30 días. A partir de la fecha de recepción por el cliente del correo electrónico de confirmación de pedido enviado por MAKEMU.
Las ventas al metal de los bienes, por el comercio electrónico (online), son símiles a las ventas por correspondencia, para lo cual se exonera de la emisión del recibo o recibo fiscal, de conformidad con el Art. 22, párrafo 1, Nº 1, de D.P.R. 633/1972 y Circ. Min. Desde. 97/E del 4 de abril de 1997.
Si desea facturarlo, debe ser estrictamente solicitado en el mismo momento de la confirmación del orden y debe indicar el Código Fiscal o P. VAT; De lo contrario se registrará inmediatamente en los del libro contables como recibo de pago y la transacción electrónica será validada.
ARTICOLO 11 – ALIQUITA RIDOTTA IVA 10%
Procediendo con la compra, el cliente, consciente de las sanciones penales, en el caso de declaraciones falsas, de formación o el uso de actos falsos, descrito en el Art. 76 del D.P.R. 445 del 28 de diciembre de 2000, declara, bajo su responsabilidad personal, que el suministro de generadores eólicos y/o inversores se usará para la realización de plantas de producción y/o redes de distribución de electricidad desde la fuente Energía fotovoltaica y/o eólica. Por tanto, de acuerdo con los artículos 127-2D y 127-sexies del cuadro a-Part III, anexo a D.P.R. 633/72 y Success. MODIF. Por lo tanto, se pide la aplicación de la tasa de IVA reducida al 10% (diez por ciento). El cliente, al comprometerse a comunicar puntualmente cualquier hecho o circunstancia posible que haya fallado el derecho a la facilitación mencionada, requiere la aplicación de esta tasa reducida incluso en futuros pedidos relativos a la prestación de mismas mercancías. Yo Cliente suscribo, procediendo con la compra, en cualquier modo, de los productos MAKEMU ‘ SRL, acepto y respaldo las condiciones de auto-declaración de la aplicación IVA reducido a 10% para sistema de producción de energía renovable.
Artículo 12-responsabilidad
MAKEMU no se asume alguna responsabilidad por los problemas atribuibles por fuerza mayor o caso fortuito, aun cuando dependan de mal funcionamientos y problemas de Internet, en caso de que no se ejecute el pedido dentro de lo plazos requeridos por contrato.
Artículo 13-acceso al sitio
El cliente tiene derecho a acceder al sitio para la consulta y la realización de las compras. No se permite ningún otro uso, en particular comercial, del sitio o de su contenido. La integridad de los elementos de este sitio, ya sean sonoros o visuales, y la tecnología relevante utilizada siguen siendo propiedad de MAKEMU y están protegidas por los derechos de propiedad intelectual.
Artículo 14-cookies
El sitio web www.MAKEMU.it utiliza ‘ ‘ cookies ‘ ‘. Las cookies son archivos electrónicos que registran información sobre la navegación del cliente en el sitio (páginas consultadas, fecha y hora de consulta, etc…) y que permiten a MAKEMU ofrecer un servicio personalizado a sus clientes.
MAKEMU informa al cliente de la posibilidad de desactivar la creación de estos archivos accediendo al menú de configuración de Internet. Se entiende que esto impedirá que el cliente proceda a la compra en línea.
Para obtener más información, haga clic aquí.
Artículo 15-integridad
Estas condiciones generales de venta están constituida de todas las cláusulas que las compone. Si una o más de las disposiciones de estas condiciones generales de venta se consideran nulas o declaradas de conformidad con la ley, el Reglamento o la decisión de un tribunal que tenga jurisdicción, las demás disposiciones seguirá teniendo pleno vigor y eficacia.
Artículo 16-Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones generales de venta están sujetas a la ley italiana. El tribunal competente es el domicilio legal del MAKEMU s. r. l. en Bologna, Italia.
En cualquier caso, es posible utilizar los procedimientos de mediación mencionados en D. LGs 28/2010, con el fin de resolver cualquier disputa que surja en la interpretación y ejecución de estas condiciones de venta accediendo al siguiente sitio: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
